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I cinque principi per un corretto atteggiamento di un capo



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Questi sono i cinque principi per un corretto atteggiamento di un capo nei confronti di un suo collaboratore che si rivolge a lui per chiedere aiuto. Li ho adattati alla figura del leader di un’organizzazione partendo da quanto sostenuto da C. Rogers e ripreso da R.Mucchielli, due grandi studiosi che hanno arricchito il sapere nell’ambito delle scienze sociali. Read the rest of this entry »

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Le 7 regole dell’ascolto



Moataz Nasr, An ear of mud, another of dough, 2001, particolare
  1. Non avere fretta di arrivare a delle conclusioni. Le conclusioni sono la parte più effimera della ricerca. 
  2. Quel che vedi dipende dal tuo punto di vista. Per riuscire a vedere il tuo punto di vista, devi cambiare punto di vista.
  3. Se vuoi comprendere quel che un altro sta dicendo, devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva.
  4. Read the rest of this entry »

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