
ma così spariscono in fretta
1° NON NEGARE IL CONFLITTO
Quando in ufficio serpeggiano battute sarcastiche o frasi bellicose, se un collega si ritiene penalizzato e ne attribuisce la colpa all’altro, se un superiore critica “sempre” negativamente il nostro operato, è d’obbligo un colloquio chiarificatore. Ammettere di vivere una situazione conflittuale è una prova di coraggio. Molte persone negano il conflitto perché temono di essere considerate “deboli”. Ma è normale che nascano dissensi quando si lavora con altri. Read the rest of this entry »
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…impariamo come usarli a vantaggio di tutti.
Difficile non aver mai affrontato un conflitto sul posto di lavoro. Che sia tra colleghi o con i superiori esplicito, sommesso o nascosto, è un’esperienza che chiunque lavora, tranne pochi, ha dovuto provare. Esperienza spesso faticosa e stressante, specie se affrontata nel modo sbagliato. Perché il conflitto in sé è un gioco, un’esperienza di gara in cui i partecipanti cercano di “vincere”. Certo, a volte crea situazioni difficili e insanabili, ma esiste anche un comportamento conflittuale consapevole, intelligente e corretto, una vera e propria strategia per riuscire vincitori. Read the rest of this entry »
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